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Viagogo受到CMA“及时”法庭诉讼的威胁

机票转售网站Viagogo已经被警告说,在竞争和市场管理局未能做出改变之后,它可能面临“迅速”的法律诉讼。监管机构称竞争对手Get Me In,Stub Hub和Seatwave都同意改变他们出售门票并向潜在客户提供更多信息的方式。这包括告诉人们他们正在购买哪个座位,谁在售票,以及是否存在客户可能被拒之门外的风险。这三家竞争对手的网站同意强制卖家在上市门票时提供这些信息,对主要卖票者进行自己的检查“转售时限制网站,如果活动组织者认为信息缺失则立即采取行动。”看门狗对Viagogo如何显示这些信息表示担忧,并注意到该网站历史上未能遵守2015年的承诺,以显示客户门票的面值。本月早些时候,我们发布了一个关于我们从愤怒的客户收到的电子邮件流的故事,这些电子邮件来自我们对我们的姐妹出版物Money Mail的Viagogo扯皮策略的调查。其中包括一位祖母,Pauline Leppard,他付了£虽然这些门票的面值仅为65英镑,但是当她到达最终支付屏幕时,这三张跳票的门票数达到了222英镑,但这个门票价格只有65英镑。另一位来自赫尔的读者安德里亚·埃斯利购买了两张门票。 5月26日在曼彻斯特举行的Ed Sheeran音乐会,费用为335。51英镑。但她随后发现,在二级票务市场上购买的门票无效,除非在Twickets网站上转售,让粉丝以面值买卖门票。。

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